Konmaritin puhelimeni

Viikko sitten aloitin puhtaalta pöydältä. En täysin tarkoituksella, mutta silti. Uusi puhelimeni oli tyhjä sovelluksista. Mitkä asensin ensimmäisinä? Mitä en ole viikon aikana kaivannut?

Olen joulukuun ajan kahden työpaikan välissä. Jätin vanhan puhelimeni vanhalle työpöydälleni ja saan seuraavan aloittaessani uudessa työpaikassa tammikuun alussa. Välikuukaudeksi sain kaverilta lainaan iPhonen, joka on vanhempaa mallia kuin edellinen puhelimeni. Tämän seurauksena en voinut asentaa varapuhelimeen vanhan puhelimeni varmuuskopiota.

Jokainen sovellus on siis asennettava uudelleen. Jos niitä tarvitsen.

IMG_1204

Somesovellukset ensimmäisinä

Ennen kuin edes puhelinliittymä oli vaihtunut uuteen olin jo asentanut puhelimeen Facebookin, Twitterin, LinkedInin ja Instagramin. Ihan tavallisena päivänä en välttämättä olisi toiminut näin. Todennäköisesti olisin muuna päivänä kaivannut alkuun vain Facebookia.

Olin kuitenkin aamupäivän aikana julkaissut sekä Twitterissä että LinkedInissä postaukset viimeisestä työpäivästäni ja uutisen uudesta työpaikasta. Molemmat herättivät verkostossani reaktioita ja halusin olla mukana keskustelussa. Instagramiin taas päätyi vanhan työpaikan tilille kuva läksiäisistäni ja halusin nähdä sen ja sen herättämät reaktiot.

Illan aikana Facebook pakotti myös erikseen lataamaan Messengerin, jossa rullasi mieheni sukulaisten keskusteluketju joulun aikatauluihin liittyen.

Eipä sitä paljoa muuta tarvitsekaan

Viikkoa myöhemmin olen edellämainittujen lisäksi ladannut puhelimeen vain neljä lisäsovellusta.

  • Hotels.com-sovelluksen joulunajan hotellivarausta varten (päädyin tosin lopulta hoitamaan varauksen tietokoneella)
  • meditaatiosovelluksen Headspace
  • Whatsappin, koska yksi entinen kollega ei käytä Facebookia ja Messengeriä ja halusin tavata hänet nyt joulukuussa
  • Oikotie, koska isomman asunnon etsintä alkaa olla ajankohtaista

Muuta en ole ehtinyt vielä kaivata. Mielessä on käynyt Spotify, koska tavoitteena on koko joulukuun ajan kävellä joka paikkaan ja musiikki on mukava askelten tahdittaja. Olen myös vuosia vähän Foursquaren jäänteenä päivittänyt ravintolakäyntejäni yms Swarm-sovelluksella. Istuessani kahvilaan alkaa käteni siksi refleksinomaisesti hamuilla puhelinta käteen. Swarm on kuitenkin niin menneen talven lumia, että näen tämän nyt hyvänä mahdollisuutena vieroittautua ja lopettaa sen käyttö.

Saa nähdä, mitä ihmiskokeen toisella viikolla tapahtuu! Tiedossa on pari reissua keskustan ulkopuolelle, joten Reittiopasta on ehkä harkittava kävelemisen sijaan.

Viikko ilman liikennevälineitä on ollut muutamaa poikkeusta lukuunottamatta helppoa. Kyllä eilen räntäsateessa ison ostoskassin kanssa teki mieli ottaa Rautatientorilta kotiovelle vievä bussi, kun se juuri ohikävellessäni lipui paikalleen odottamaan lähtöä. Tsemppasin enkä taipunut!

Mainokset

Voiko Beyoncélta ottaa oppia kriisiviestinnästä?

Jokin aika sitten täydellisenä pidetty viihdealan tähtipari Beyoncé ja Jay-Z joutuivat keskelle mainekriisiä, kun arkaluontoinen video levisi julkisuuteen. Videolla pari on poistumassa gaalasta hississä Beyoncén siskon Solangen kanssa, joka hyökkää hississä väkivaltaisesti lankonsa kimppuun. Videon vuoti julkisuuteen hotellin työntekijä.

Monien mielestä Beyoncé hoiti mainekriisin tyylikäästi vaieten koko asiasta pitkäksi aikaa. Pariskunta julkaisi asiasta lyhyen tiedotteen vasta huhumyllyn laannuttua muutamaa viikkoa myöhemmin. Perheriidan ratkaisemiseen asian käsittely suljettujen ovien takana oli varmasti viisasta, mutta Beyoncén maineen kannalta pitkä hiljaisuus oli katastrofi.

IMG_0153

Kriisiviestinnän vinkki 1: oma-aloitteisuus

Hiljaisuus on täyttymistä odottava tila. Jos sinä et kerro omaa näkemystäsi, tuo tila täyttyy spekulaatioilla ja huhuilla salamannopeasti. Tässä tapauksessa spekuloitiin luonnollisesti ahkerasti  riidan syytä. Mitä Solangen ja Jay-Z:n välillä oli tapahtunut? Huhuja ei helpottanut se, että Solange poisti Instagram-tililtään yhteiskuvia itsestään ja siskostaan. Beyoncén tiedottajana olisin ehdottomasti neuvonut häntä antamaan lyhyen lausunnon heti.

Kriisiviestinnän vinkki 2: vastaa siinä mediassa, missä kriisi on vellonut

Kun Beyoncé vihdoin päätti tiedottaa asiasta, hän samaan aikaan myös lisäsi kuvia itsestään siskonsa kanssa Instagramiin ja myös Solange toimi samoin. Molempien tilejä oli seurattu tarkasti kriisin ensipäivien kuvapoistojen seurauksena ja siksi sisarussuhteen eheytymisestä tiedottaminen uusilla kuvilla oli ehdottomasti hyvä strategia.

Kriisiviestinnän vinkki 3: ole nöyrä

Tiedotteessaan Beyoncé totesi lyhyesti, mutta nöyrästi, että perheriitoja tapahtuu eikä kukaan ole täydellinen. Hän ei syytellyt ketään — edes videon julkisuuteen vuotanutta hotellityöntekijää. Syyttely ei kannata koskaan ja kyseinen työntekijäkin sai pikaisesti potkut ilman julkista häpäisyä.

Beyoncé on ehtinyt uransa aikana harjoitella nöyryyttä. Monet muistavat hänen Super Bowl -esiintymisensä jälkeiset vaatimukset eri medioille olla julkaisematta esityksestä ”epäimartelevia” kuvia. Vaatimuksen seurauksena muutama valokuvaaja levitti verkossa juurikin kaikkein epäimartelevimpia otoksia. Julkisuudessa asettuu aina julkisen arvostelun armoille. Hyvällä käytöksellä saa yleensä itsekin hyvää kohtelua.